دانلود فصل دوم پروژه پیاده سازی و استقرار مدیریت دانش در دانشگاه

دانلود مبانی نظری مدیریت دانش
مبانی نظری استقرار مدیریت دانش
دانلود مبانی نظری مدیریت دانش
پیشینه مدیریت دانش در ایران
پیشینه تحقیق مدیریت دانش
پیشینه پژوهش مدیریت دانش
فصل دوم پروژه مدیریت دانش در دانشگاه
مبانی نظری استقرار مدیریت دانش در دانشگاه
مبانی نظری پیاده سازی مدیریت دانش در دانشگاه

در اين فصل ابتدا تعريف دانش و مفاهیم مرتبط با آن ارائه شد و سپس مباحثی در مديريت دانش مانند تعاریف، اهمیت، اهداف و فرآیند های دانش و نقش آن در آموزش عالی مطرح گردید. همچنين با توجه به موضوع پژوهش ، به سنجش اثربخشی مدیریت دانش اشاره شد و به دلیل پراکندگی روش و مدل های موجود در این زمینه، این پژوهش برای دست‌یابی به اهداف خود به بررسی رویکرد ها، معرفی و مقایسه برخی از ابزار مهم و شاخص های كه در تحقیقات مورد استفاده قرار مي گيرند، پرداخته شد.

 

 

 

 

در مجموع بعد از بررسی و مقایسه ابزارها، شاخص ها و نکاتی پیرامون آن ها، این مطالعه برای اینکه بتواند ارزیابی جامع و دقیقی انجام دهد از مدل چن و همکاران (2009)برای پاسخ به سوال پژوهش یعنی میزان اثر بخشی مدیریت دانش در دانشکده های دانشگاه مازندران استفاده کرده است. این مدل از تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای برای میزان و مقایسه دانشکده ها و همچنین ابعاد کارت امتیازی متوازن را به عنوان شاخص های اثربخشی و خلق، ذخیره، تسهیم ، به کارگیری و درونی سازی دانش را به عنوان فرآیند های مدیریت دانش در نظر گرفته است.

 

 

در ادامه نیز مدل تحقیق و اجزای مدل بکار گرفته شده در آن یعنی کارت امتیازی متوازن، ابزار شاخص عملکرد مدیریت دانش و فرآیند تحلیل شبکه ای معرفی شدند. در پایان هم مروری بر تحقیقات مشابه انجام شده صورت گرفت.

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب 
فصل دوم: ادبیات پژوهش

2-1- مقدمه 
2-2- مدیریت دانش
2-2-1-گذری بر مدیریت دانش
2-2-2-دانش
2-2-2-1- روابط داده،اطلاعات و دانش
2-2-2-2- داده  
2-2-2-3-اطلاعات 
2-2-3-طبقه بندی انواع دانش  
2-2-4-منابع دانشی سازمان
2-2-5-تعاریف مدیریت دانش
2-2-6- اهمیت به کارگیری مدیریت دانش
2-2-7-اهداف مدیریت دانش  
2-2-2-8-فرآیند های مدیریت دانش
   2-2-9-مدیریت دانش در آموزش عالی
 2-3-سنجش مدیریت دانش  
2-3-1- سنجش اثربخشی مدیریت دانش
2-3-2- انواع رویکرد های سنجش مدیریت دانش  
2-3-3- ابزارهای سنجش مدیریت دانش
   2 -3-3-1- کارت امتیازی متوازن  
   2-3-3-2- جهت یاب اسکاندیا
   2-3-3-3- نظارت بر دارایی‌های نامشهود
  2-3-3-4- حسابداری منابع انسانی
  2-3-3-5- روش شناسیKP3
  2-3-3-6- شاخص عملکرد مدیریت دانش
  2-3-3-7- سیستم مبتنی بر رضایت کاربر
2 -3-4–مقایسه ابزار های سنجش مدیریت دانش  
2-4- مدل تحقیق و اجزای آن  
   2-4-1-کارت امتیازی متوازن   
  2-4-2-   شاخص عملکرد مدیریت دانش  
  2-4-3-   فرآیند تحلیل شبکه‌ای
2-5- دانشگاه مازندران
2-6-مروری بر تحقیقات انجام شده
   2-6-1-تحقیقات خارجی
   2-6-2-تحقیقات داخلی  
2-7-خلاصه فصل دوم  

 

 

منابع و مأخذ

 

 

 

 

 

فهرست شکل‌ها
17  شکل2-1- اثر اطلاعات و دانش بر تصمیم گیری
40  شکل2-2- رابطه بین مولفه های اصلی در متدلوژیKp3 برای تعیین سهم دانش در عملکرد شرکت  
46  شکل2-3- مدل اولیه تحقیق  

48  شکل2-4- ارتباط کارت امتیازی متوازن با مدیریت دانش

51  شکل2-5- تفاوت ساختار سلسله مراتب و شبکه  
54  شکل2-6- فرمت استاندار سوپر ماتریس  
58  شکل2-7- مدل سنجش اثر بخشی مدیریت دانش
59  شکل2-8- مدلANP سنجش عملکرد مدیریت دانش  
60  شکل2-9- مدل وو و ونگ برای ارزیابی موفقیت مدیریت دانش

62  شکل2-10-توانمندی مدیریت دانش به منظور اثربخشی مدیریت دانش

65  شکل2-11-مدل مفهومی ارزیابی و آسیب‌شناسی مدیریت دانش در مؤسسات آموزش عالی
68  شکل2-12-مدل عوامل تأثیر گذار بر موفقیت سیستم مدیریت دانش و همچنین پیامدها آن  
73  شکل2-13-چارچوب مرور ادبیات پژوهش
 

 

 

 

 

فهرست جداول
33  جدول 2-1- رویکرد های متفاوت ارزیابی مدیریت دانش
36  جدول 2-2- شاخص های کارت امتیازی متوازن  
37  جدول 2-3- شاخص های جهت یاب اسکاندیا
38  جدول 2-4- شاخص های نظارت بر دارایی های نا مشهود
39  جدول 2–5 شاخص های حسابداری منابع انسانی
40  جدول 2-6- شاخص های متدلوژی Kp3  
42  جدول 2-7- شاخص های عملکرد مدیریت دانش
43  جدول 2-8- شاخص های سیستم مبتنی بر رضایت کاربر  
44  جدول 2-9- مقایسه ابزارهای سنجش مدیریت دانش
48  جدول 2-10- مدل کارت امتیازی متوازن برای دانشگاه  
69  جدول 2-11- پژوهش های انجام شده در حوزه سنجش مدیریت دانش

دریافت و دانلود فایل”فصل دوم پروژه پیاده سازی و استقرار مدیریت دانش در دانشگاه”